观景直升机在吉县壶口瀑布景区上空盘旋。
任晓东(左)向游客介绍景区共享直通车业务。
随着人们出行距离的不断延长,“快旅慢游”逐渐成为影响人们旅游满意度的重要指标。便捷的交通出行不仅能提升游客的出游效率,节省路途中花费的时间,能让游客有更多的时间在景区深度游玩体验,景区也能收获更多回头客。从“有没有”转向“优不优”——在流动中,人们享受着更高效舒适的出行交通,旅游服务也在不断升级、更加优质。
旅游小巴普惠便捷
直达景区“最后一公里”
10月2日,记者从运城北站出站,就看到了栏杆上清楚明晰的“小红巴”活动信息。不少游客出站后直奔右侧广场的车票领取点领取车票。“小红巴”车身以天蓝色为背景,红色为主题,印着“‘筋斗云’取经直达专线”,“悟空游”氛围感十足。
为了接住《黑神话:悟空》带来的“泼天流量”,国庆期间,省文旅厅推出“是时候游山西·小红巴”,带游客畅游太原、大同、运城三个旅游热点门户城市,打卡10余个超火古建景点。只要打开“小红书”,关注“山西省文化和旅游厅”官方账号,向工作人员展示关注页面并登记后就能拿到免费的上车凭证和定制手串。到达景区后,还有专业的古建筑爱好者变身的文保志愿者带领讲解。
“我是因为《黑神话:悟空》游戏决定来山西的。这几天,我去了小西天、永乐宫、福胜寺,就坐着免费的‘小红巴’。”从贵州来的游客徐星晴说,“一拿到‘小红巴’送的定制香灰手串,我就忍不住开始拍照,这是我这趟旅途的意外之喜。”
据了解,“小红巴”有23辆,分为“取经直通专线”“城际逛吃专线”等,日夜往返于各个景区和城市之间。
在运城,“城景通”免费景区直通车早在2019年就上线运营,受到游客广泛好评。今年以来,运城市旅游集散中心持续提升“城景通”的服务质量,不仅在暑假期间推出“城景通”直通车天天发的活动,更在国庆期间更新设计了“跟着悟空游运城”的2条免费直通车线路。
来自广东的游客白志高赞不绝口:“运城推出的‘悟空线路’只需交3元的保险费,就带我们直达景点门口,一天下来能看四五个景点,方便极了。而且司机师傅态度又好又专业,有的景点我们想多看看,跟师傅沟通之后也得到了有效反馈。”
数据显示,5月—8月,分布于运城市高铁站、机场等地免费接送游客的“城景通”共运行407班次,输送游客9214人次,整体上座率达到61.18%,外来游客占比达74%。“城景通”为解决城市与景区之间路程远、价格贵等难题发挥了重要作用。
“为了更好地满足游客需求,‘城景通’免费景区直通车从5月1日至10月31日期间的法定节假日、周六日以及暑期运营,可畅通直达芮城、河津、万荣、稷山、新绛等地景区。同时,我们还安排了景区讲解人员,以更专业、更贴心的服务为游客详细解读各个景点背后的文化底蕴和历史渊源。”运城市旅游集散中心负责人表示,国庆期间推出的2条主题旅游线路,不仅涵盖了运城最具代表性的古迹名胜,还融入了《黑神话:悟空》中的神话元素,增强了游览的趣味性和文化深度。游客只需通过“运城城景通”官方平台下单预约,即可轻松规划行程,享受一站式直达的便捷体验。
短时租赁随心而行
畅享慢游慢赏
秋日暖阳下,晋中市乔家大院文化园区,一群身着不同颜色晋商服饰、顶着颇有辨识度发饰的“晋商少奶奶”信步游玩,身后跟拍的“晋商老爷”步步相随。其中一位“晋商老爷”在山西文旅行的广告牌前驻足,咨询起了景区共享直通车业务:“我们是从浙江来的,我看这个车能微信扫码直接使用,不用等车,价格也合适,很想试试。”
记者在乔家大院停车场看到,6辆印有山西文旅行标识的轿车并列停放。这就是山西文旅交通运营有限公司推出的景区共享直通车。它以短时租赁车辆为运营模式,50元/小时、150元/6小时的价格,畅通城市与景点、景点与景点之间的短途出行。
“文旅快速发展,离不开便捷的交通。就我省旅游交通建设来看,大交通的‘中国速度’尽显。但客观来看,我省地形复杂、景点分散、出行成本高等问题不解决,游客仍然玩不好。而景区共享直通车就是着眼于解决通向景点的‘最后一公里’问题投放的。”山西文旅交通运营有限公司董事、副总经理任晓东介绍,构建“城景通、景景通、城乡通”的快旅慢游全域旅游一张网,需要政策扶持、各地联动。目前公司推出的“山西文旅行”互联网综合出行平台,包括汽车租赁、城际网约车、机场接送等各类服务。景区共享直通车业务已于5月底开通上线,首期在太原市区、乔家大院、平遥古城等完成运营车辆投放。
任晓东说:“现在越来越多游客拒绝‘打卡式’旅行,所以小众景点、深度游越来越受欢迎。作为景区之间短途出行的一种补充,短时租赁既能满足游客多留一会、多看一会的需求,让他们说走就走、想停就停,又只需支付远低于日租车的费用,受到了游客的青睐。”
打“飞的”触手可及
解锁观景新体验
随着交通和旅游不断融合发展,高品质的文旅融合产品层出不穷。
“我带着8岁的儿子坐直升机俯瞰壶口瀑布,黄河水奔腾汹涌,两侧山川峡谷尽收眼底,震撼人心。相较于地上,在空中看到的景色更壮观,各种景观铺陈眼前,大自然的雄浑之力展现得淋漓尽致。”国庆假期,在吉县壶口瀑布飞行基地,临汾本地游客巩星力激动地说。
作为国家5A级旅游景区,每逢节假日,壶口瀑布景区都非常火爆。如何让游客有多元化的观景体验?交旅融合背景下,低空元素入场给了游客更多选择。据了解,吉县壶口瀑布飞行基地推出的飞“阅”壶口瀑布低空旅游项目于今年9月份投入运营,飞行距离8公里左右,游览时间在10分钟-15分钟。国庆假期首日,就有300余人体验飞行游览。
在临汾,打“飞的”游玩各个景区不再是遥不可及的梦想,而已成为景区的“常规操作”——永和县低空飞行小镇、吉县壶口飞行基地、洪洞乡村大世界游乐场、乡宁云丘山低空飞行基地、中镇霍山飞行小镇纷纷推出低空旅游线路,洪洞广胜寺、乡宁云丘山、吉县壶口瀑布、永和乾坤湾、霍州七里峪等景区尽收眼底。
不久前,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,明确提出推进商旅文体健融合发展,提升项目体验性、互动性,推出多种类型特色旅游产品,鼓励邮轮游艇、房车露营、低空飞行等新业态发展。随着低空技术日渐成熟,低空旅游项目日益完善。晋中市平遥古城景区、长治市通天峡景区、运城市盐湖景区等都已启动空中游览项目。在我省,打造“一山、一水、一城”精品低空旅游示范项目的目标正逐渐成为现实。
低空经济与旅游的融合,不仅仅是简单的项目叠加,更是基于旅游资源的深度挖掘和创新利用,彰显着交旅融合的无限可能。(记者 高玮 摄)
来源:山西日报
原标题:
【消费广角——促服务消费 看一线亮点③】在便捷交通中感受旅游发展新脉动