凤凰网山西报道(王鑫)4月27—28日,在“智链供需 强基焕新”山西省智慧景区建设供需对接交流活动上,2025年度山西省智慧景区建设优秀解决方案名单正式发布,这些方案聚焦景区的智慧服务、管理、营销和体验等多个维度,为全省智慧景区建设提供了极具价值的参考范例,有力地推动旅游景区向数字化、智能化迈进。
山西省文旅厅公布十个智慧景区建设优秀解决方案
云冈石窟智慧景区解决方案通过搭建智慧大数据综合管理平台,有效解决游客服务和景区管理的诸多痛点。在景区管理方面,平台实现对游客流量和设施运行状况的实时监控,结合客流热力秒级预警、高清摄像头及无人机巡逻,全面提升管理效率与安全性。
大同云冈文化旅游产业发展有限公司董事长何勇分享《云冈石窟全域智慧文旅建设》
云丘山旅游大数据智慧景区解决方案以“数据驱动、服务升级、管理提效”为核心,深度融合物联网、大数据、AI及5G技术。“云丘乐游”小程序集成智能导览、导航等16项功能,打造全链路服务闭环,有效提升游客体验与管理效率,推动云丘山景区智慧化转型。
乡宁县云丘山旅游开发有限责任公司智慧旅游项目总监王银分享《云丘山智慧旅游建设成果与未来规划——科技赋能文旅,打造有温度的智慧景区》
平遥古城景区管理有限公司的沉浸式文旅体验场馆解决方案,依托SoReal焕真・平遥科技艺术馆,将平遥古城的历史文化与前沿科技深度融合。运用VR技术、多媒体互动投影技术等多种手段,构建包含“漫步云桥”“光影四季”等多个室内外主题空间的立体体验场景,让游客沉浸式感受平遥古城的独特魅力。
焕真平遥体验馆
张壁古堡景区沉浸式体验解决方案通过研发与优化大空间混合现实技术(LBMR),精准呈现景区文化与建筑元素,将传统文化以生动、直观的沉浸式形式展现给游客,让游客深入了解景区背后的历史故事。
张壁古堡景区沉浸式体验
忻州古城智慧服务解决方案借助数字化手段全面升级景区服务体系。线上整合多平台统一发布信息,线下部署电子屏实时更新资讯,实现景区运营管理的精细化与智能化。
忻州古城全年游人如织
恒山景区票务系统升级改造解决方案对票务系统进行智慧化升级。在安全防护上,通过分段延时出票、定时上下架门票、人证对比和黑名单限制等功能,有效防范票务风险;购票服务方面,支持多平台、多种证件购票以及同一订单购买多种票种,极大地方便游客。
恒山风景名胜区管理中心党政办公室主任邓婧分享《北岳恒山智慧综合管理解决方案》
壶口景区5G+智慧旅游解决方案针对景区运营中存在的信息化能力欠缺、业态整合困难、服务方式薄弱等问题,利用云计算、大数据、5G技术构建智慧旅游云平台,为景区运营提供科学指导,推动壶口瀑布景区智慧化发展。
临汾黄河壶口瀑布旅游开发有限公司信息中心负责人席辰分享《壶口景区5G+信息平台解决方案》
关公故里智慧综合管理解决方案围绕关帝庙景区智慧化升级,构建“集约化运营管理+数据驱动”的智慧旅游体系。景区一体化管控平台打通12个子系统数据壁垒,一码游全域旅游平台为游客提供一站式服务,实现景区信息化建设从“看”到“用”的转变。
运城关帝祖庙管理服务有限公司智慧旅游服务中心主任贾苗青分享《运城关公故里智慧景区解决方案》
皇城相府景区特殊人群便捷入园解决方案聚焦特殊人群入园难题,联合票付通升级系统。老年人、外国永居者等特殊群体可凭相关证件快速入园。
山西皇城相府文化旅游有限公司大数据中心主任陈志国分享《皇城相府智慧景区解决方案》
洪洞大槐树寻根祭祖园景区智慧景区解决方案,通过线上预约购票、人脸识别入园、AR导览等智慧服务,提升游客满意度,为文旅行业数字化升级提供可复制的模式。
洪洞大槐树寻根祭祖园有限公司常务副总经理何东海 作《智慧景区解决方案交流分享》
这十个优秀解决方案,是山西省智慧景区建设的阶段性成果,为各景区提供了多样化的发展思路和实践路径。未来,山西省文化和旅游厅将持续推动智慧景区建设,助力山西文旅产业高质量发展,打造国际知名文化旅游目的地。