农行温州乐清芙蓉支行开展银发客群消保宣教活动
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农行温州乐清芙蓉支行开展银发客群消保宣教活动

为切实提升银发客群的金融风险防范意识和自我保护能力,近日,农行温州乐清芙蓉支行积极行动,深入银发客群开展了一场金融消费者权益保护宣教活动,为老年客户送去贴心、实用的金融知识,守护好他们的“钱袋子”。

活动期间,该网点主要通过三项行动开展宣传,一是明确目标,关注宣教重点。紧盯老年人群体金融知识相对薄弱、风险防范意识不足、容易成为金融诈骗目标等特点,加强防范电信网络诈骗宣传,提高老年客户的金融风险防范意识。二是准备充足,营造宣教氛围。该网点员工精心布置宣教场地,精心准备小礼品,拉起宣传横幅,在活动现场及周边分发宣传折页,营造了浓厚的宣教氛围。三是耐心宣教,悉心解答疑问。该网点员工向老人客户详细讲解了金融基础知识,从银行卡的正确使用、密码安全保护,到如何识别正规金融机构、防范非法集资,每一项内容都紧密结合老年客户的实际需求。

据了解,农行温州乐清芙蓉支行以银发客群为主体,强化金融消费者权益保护宣教,通过认真介绍农行产品业务特点、金融风险防范要点,凭借通俗易懂的语言和生动的案例,受到老年客户的欢迎。(蔡梦婕)

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